0
_ Доставка во все регионы РФ_

Мы продаём кровати для детей от 2 до 16 лет

Ежедневно с 10:00 до 20:00
8 (812) 988-39-89

Заказать бесплатную консультацию
перезвоним в течении 30 минут

Товаров: 0

На сумму: 0 руб.

Оформить заказ

Главная / ГАРАНТИИ

ГАРАНТИИ

 Гарантии при покупке детской кровати

100% ГАРАНТИЯ  ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОКУПАТЕЛЯ! Гарантия при покупке детской кровати действует 2 года со дня передачи мебели покупателю. При обнаружении дефекта по вине завода изготовителя,  при  пересортице (детали, несоответствующие размерам и цвету) или дефектах по вине доставки (кроме самовывоза) интернет-магазин обязуется бесплатно осуществить замену отдельных элементов  мебели. 

100% ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА! – Наш интернет-магазин представляет только высококачественную продукцию от производителей с многолетним опытом работы на рынке. Все товары имеют необходимые сертификаты качества, подтверждающие их безопасность для здоровья детей. 

100% ГАРАНТИЯ РАЗУМНЫХ ЦЕН! – Предлагаем  Вам самые выгодные цены, за счет того, в стоимость товара не включены лишние расходы. Вы не оплачиваете аренду помещений под склады и магазины, Вы не оплачиваете штат продавцов-консультантов. Вы платите только  розничную  цену  производителя. А при покупке товаров по акции – стоимость товара для Вас еще ниже!

100%  ЗАБОТА О ДЕТЯХ!  – Торцы всех элементов кроватей скруглены и обработаны пластиковыми кромками, что повышает травмобезопасность.  Поверхность ЛДСП гигиенична, устойчива к загрязнениям, её легко поддерживать в чистоте.

100% ГАРАНТИЯ СЕРВИСА!  – Мы благодарны Вам за то, что  выбрали именно нас! Мы всегда рады общению с Вами и с удовольствием ответим на любые вопросы. Звоните (812) 988-3989 или пишите bebi.komfort@mail.ru.

 

 В связи с различиями в настройках цветопередачи мониторов и невозможностью полноценно передать некоторые текстуры  материалов, реальные оттенки продукции могут отличаться от представленных на сайте.

 

Подробнее о защите прав потребителя и что делать если Вы обнаружили брак /некомплект.

 

В соответствие с постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2002 №81 покупатель не может возвращать или обменивать мебель если она не подошла по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации.

На мебель, приобретенную в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия качества 18 месяцев со дня покупки детской кровати. При условии, что сохранены все документы, которые были переданы Покупателю в момент продажи. Данные гарантийные обязательства вступают в силу с момента сборки мебели представителем компании, при самостоятельной сборке мебели действует гарантия на заводской брак в течение 14 дней с момента получения товара. Также при самостоятельной сборке запрещается выбрасывать упаковку, этикетки и ярлыки, которыми снабжена мебель до полного окончания сборки, в случае их отсутствия рекламации не рассматриваются.

При  обнаружении нарушения комплектации в заказе, либо дефектов изделий,  остановите сборку! Претензии по уже собранным изделиям не принимаются.  Необходимо составить рекламацию, приложить фотографии недостатков.   Если выясняется вина изготовителя или службы доставки (кроме самовывоза), производим замену детали за счет интернет-магазина или завода-изготовителя.

Рекламации по браку принимаются в течение 14 дней с момента покупки товара по электронному адресу  bebi.komfort@mail.ru и должны содержать:

1. Письмо с описанием дефекта (№ пакета, наименование деталей , размер , № детали по схеме сборки).

2. Наличие ярлыков, которые находятся на упаковке Товара.

3. Приложение фотографий,  характеризующих брак товара .

Срок выполнения рекламации от 14 до 45 дней. При условии, что данные элементы мебели есть на складе в Санкт-Петербурге, срок решения рекламационных вопросов может составить 1-3 дня.

 

Внимание! Гарантийное обслуживание не производится в случае:

- утери документов, переданных Покупателю в момент передачи товара;

- не сохранения ярлыков и маркировок производителя с упаковки до полного окончания сборки;

- повреждения, причиненные Покупателем от механического воздействия;

- нарушения  покупателем условий эксплуатации, транспортировки или хранения;

- в конструкцию изделия были внесены самостоятельные  изменения.

 

 

Желаем Вам  только удачных покупок! С наилучшими пожеланиями интернет-магазин «Детские кровати – СПб»!

 

 

 

 

Наверх